Archiwum kategorii ‘Komunikacja’

Wyróżniaj się lub zgiń*

22 sty 2009

autor: marcin

Nie miałem pisać o marketingu, ale trzeba czasami zrobić wyjątek. Sorry Gosia i Iza, Iza i Gosia, ale to z informacyjnego obowiązku ;-) . Działam w poczuciu wyższej kreatywnej konieczności. Nie będzie więc to nic z przeciętnej ligi. Coś ekstra, z polotem oraz z ubawą po pachy. Kto by pomyślał, żeby do przeprowadzenia niestandardowej akcji wykorzystać potencjał … dworca kolejowego? I to nie byle jakiego, bo londyńskiego Liverpool Street Station. W Szczecinie może by to nie przeszło, bo nie ma co ukrywać, iż za ładny on nie jest. Ale samo wydarzenie warto zapamiętać i opowiedzieć o nim swoim znajomym :-) . czytaj więcej

Pan Janek

20 sty 2009

autor: rafal

Na pewno zdarzają Wam się w firmach takie sytuacje, kiedy zadzwoni osoba, która niekoniecznie jest zainteresowana ofertą, natomiast za wszelką cenę chce przedstawić Wam swój jedynie mądry i prawdziwy punkt widzenia na sprawy dla tego świata/kraju ważne i ważniejsze. Najgorsze w takich przypadkach jest to, że nie można komuś takiemu przerwać ani „wejść w słowo”, głupio też rzucić słuchawką, bo znając życie, ktoś taki zadzwoni jeszcze raz i zacznie człowieka obrażać stekiem wyzwisk. Jeszcze gorzej, gdy dodzwoni się do naszego nadgorliwego szefa i o wszystkim mu powie, a szef niestety nie zrozumie, że „nie można było inaczej”. Dobrze by też było, jakby inni „prawdziwi” klienci cierpliwie czekali na swoją kolej, próbując się z Tobą połączyć i ciągle słysząc sygnał zajętości. Niestety nie czekają. :)

  czytaj więcej

PRAWNICZY OFF TOPIC a nasza-klasa

12 sty 2009

autor: rafal

Poprzedni wpis naszego korespondenta przypomniał mi bardzo podobne wydarzenia, które miały miejsce w naszym rodzimym kraju. Zacznę od chyba najbardziej kontrowersyjnego z udziałem sześciu oficerów Służby Kontrwywiadu Wojskowego, którzy ochraniali polskich żołnierzy podczas misji w Afganistanie. Zamieścili oni na społecznościowym portalu nasza-klasa.pl swoje zdjęcia z tejże misji, z bronią, w mundurach, a także w przebraniu. Osiągnęli oni oczywiście zamierzony efekt – wywołali podziw wśród swoich znajomych :) , jednakże jednocześnie narazili na niebezpieczeństwo siebie oraz innych towarzyszy broni.

czytaj więcej

Prawniczy off-topic

09 sty 2009

autor: iza

Dzisiaj gościnnie bystry obserwator rzeczywistości prosto ze Szkocji Marcin Niewęgłowski

Dosyć trafnymi, lecz nie do końca obiektywnymi, przemyśleniami na temat relacji „pracownik versus pracodawca w sieci”, podzieliła się na początku grudnia Kim Pattullo – brytyjska ekspertka ds. prawa zatrudnienia. W artykule o groźno brzmiącym tytule „Przemyśl wpierw to, co chcesz umieścić”, który ukazał się na łamach szkockiego „The Press & Journal”, opisała ona szereg sytuacji, które wyjaśniają, czemu pracownicy powinni ważyć słowa w sieci. W szczególności jeżeli chodzi o firmę, w której pracują. Nie ma znaczenia, czy robią to akurat podczas godzin pracy, czy też po niej – w domowym zaciszu.

czytaj więcej

…ryba psuje się od głowy…czyli rzecz o komunikacji wewnętrznej

25 lis 2008

autor: iza

Zacznę cytatem Billa Walsh’a: (…) Odniesiesz sukces tylko wówczas, gdy ludzie będą się ze sobą komunikować: nie – wydawać rozkazy, ale wymieniać informacje. Komunikacja będzie skuteczna, gdy zapanujemy nad swoim ego i zaczniemy słuchać. (…)

czytaj więcej